Наталья Селищева

Наталья Селищева

Администратор, руководитель службы заботы о пациентах и «сердце» Denta Care Clinic в Днепре.

Стаж: 17 лет

Главный фокус в работе

Моя задача - сделать так, чтобы ваш путь в клинике был абсолютно понятным, легким и душевным. Искренняя забота, поддержка и комфорт пациента начинаются не в кресле врача, а с первого телефонного звонка, чашки ароматного кофе и теплой улыбки на рецепции

Профессиональный профиль

Персональный медицинский консьерж-сервис

Полная навигация и ведение пациента «от и до». Наталья Селищева помогает сориентироваться в направлениях лечения, координирует сложные графики визитов к разным специалистам и решает любые организационные вопросы в индивидуальном порядке.

Снятие стоматологической тревожности и стресса

Создание атмосферы психологического комфорта, домашнего уюта и абсолютной безопасности. Наталья умеет мягко переключить пациента с суетливого городского ритма на спокойный, доверительный лад еще до начала приема.

Координация комплексного междисциплинарного лечения

Синхронизация работы терапевтов, ортопедов и хирургов. Наталья Селищева следит за тем, чтобы все этапы вашего плана лечения проходили вовремя, без накладок, хаоса и лишней траты времени.

Абсолютная информационная прозрачность

Четкие, понятные и честные ответы на любые вопросы — от стоимости услуг и правил подготовки к сложным операциям до бережного напоминания о необходимости планового профилактического осмотра.

Мысли Натальи

Знаете, за 17 лет встреч и разговоров с тысячами людей я поняла одну простую вещь: администратор — это совсем не про выдачу карточек, заполнение анкет или прием оплаты. Это про то, чтобы быть голосом, лицом и, если хотите, душой клиники.

Очень часто люди ищут хорошую стоматологию в Днепре по отзывам, надеясь найти место, где лечат зубы без страха и боли. И когда они приходят к нам со своими переживаниями, прошлым болезненным опытом или после тяжелого рабочего дня, моя главная суперсила — услышать то, о чем человек молчит, обнять его своим вниманием и дать почувствовать себя в полной безопасности.

В Denta Care Clinic мы создали не просто частную стоматологию на Правом берегу Днепра, а настоящее пространство бережной заботы и истинной эстетики во всем.

Мне искренне важно окружить каждого гостя домашним теплом, убрать любые организационные хлопоты и сделать визит к нам максимально легким.

Мы буквально ведем каждого пациента за руку от первого звонка до финала лечения, создавая тот самый премиальный и человечный сервис, где каждая деталь продумана ради вашего спокойствия.

Отзывы пациентов

Вопросы к администратору: экспертное мнение

Поверьте, это абсолютно нормально, и с таким страхом к нам приходит едва ли не каждый второй гость.

Если вы ищете, где в Днепре пройти комфортное лечение зубов в спокойной атмосфере, мой вам совет: начните с простого знакомства. Запишитесь на первичную консультацию к стоматологу-терапевту — это комфортно, не больно и ни к чему вас не обязывает. Приходите минут на 15 раньше.

Я заварю вам ваш любимый чай или кофе, мы спокойно, по-дружески пообщаемся в холле, и вы сами увидите, что наша семейная стоматологическая клиника совершенно не похожа на строгую больницу. Мы здесь для того, чтобы вернуть вам спокойствие и уверенность.

Пожалуйста, выдохните и доверьте это мне — это полностью моя забота. Наша клиника в центре Днепра как раз специализируется на междисциплинарном подходе.

Для пациентов с комплексными планами лечения я лично выступаю медицинским координатором и составляю персональный, идеально выверенный график.

Мы состыкуем визиты так, чтобы максимально сберечь ваше личное время. Я буду бережно сопровождать вас на каждом этапе маршрута, заранее напоминать о встречах в мессенджерах и следить, чтобы весь процесс прошел гладко, вовремя и максимально комфортно для вас.

Из искреннего уважения к человеку, его времени и его чувствам. С самого первого звонка я стараюсь глубоко вникнуть в вашу ситуацию, чтобы направить вас именно к тому доктору — терапевту, ортопеду или хирургу-имплантологу — который идеально решит вашу задачу.

Мы категорически против шаблонного подхода и навязанных услуг. Искреннее сопереживание, заботливый сервис премиум-уровня, безупречная чистота, чашка любимого напитка и ощущение, что вам здесь действительно рады — вот из этих мелочей и рождается настоящее доверие к Denta Care Clinic.

Записаться
на прием